“親愛的祥福通助老員，感謝你們不怕山高路遠(yuǎn)，不怕風(fēng)吹日曬，親自到家里，免費(fèi)為我們提供按摩、剪指甲、量血壓等服務(wù)，感謝你們把黨和政府的溫暖帶到我們身邊。”

2020年12月31日一大早，年近70歲的朱先生，杵著拐杖，在親人的攙扶下，給四川祥福通養(yǎng)老服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“祥福通”）巴州項(xiàng)目部送來感謝信。

通過交流，祥福通工作人員了解到，朱先生的妻子劉光述，今年66歲，下半身高位截肢，導(dǎo)致重度殘疾，靠著雙手支撐才能在地上緩慢挪動(dòng)。祥福通助老員曾多次到她家為她進(jìn)行清潔耳道、測(cè)量血壓、肢體按摩、剪甲、理發(fā)、打掃居住衛(wèi)生等服務(wù)，并鼓勵(lì)劉女士要多走出去，多和左鄰右居交流，樂觀開朗地生活。在祥福通助老員的貼心服務(wù)和真誠慰藉下，讓原本灰心的劉女士重新燃起了生活斗志，她非常感謝祥福通給她帶來溫暖和關(guān)懷，非常感謝黨和政府對(duì)老人的關(guān)懷。

看著老人一筆一劃親手寫的感謝信，接待劉奶奶的祥福通巴州項(xiàng)目經(jīng)理柳德平非常感動(dòng)，頗有感觸地說到，提供熱情周到、耐心細(xì)致的服務(wù)，是祥福通人的本職工作，能得到老人的認(rèn)可，給我們很大的鼓勵(lì)，讓我們覺得自己的工作很有價(jià)值，我們將繼續(xù)為老人提供更貼心、更用心的助老服務(wù)。

2020年，祥福通已在省內(nèi)成都市、綿陽市、雅安市、巴中市、眉山、達(dá)州等20余個(gè)區(qū)市縣開展居家養(yǎng)老服務(wù)，推行了上門服務(wù)、集中服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、活動(dòng)服務(wù)等四種服務(wù)方式，共上門為5萬余名老人提供服務(wù)，組織并參與公益性活動(dòng)達(dá)100余場(chǎng)次。在服務(wù)過程中，祥福通助老團(tuán)隊(duì)均盡心盡力為老人提供助老服務(wù)，受到老人們的一致好評(píng)，截止目前，公司共收到200余封感謝信，20余面錦旗。

投我以桃，報(bào)之以李。一封封感謝信、一面面錦旗，是祥福通助老員奮戰(zhàn)一線收到的最好禮物。也體現(xiàn)了老人們對(duì)祥福通深深的信賴和認(rèn)可，更彰顯出對(duì)祥福通開展居家養(yǎng)老服務(wù)的肯定。祥福通將繼續(xù)堅(jiān)持以老人需求為出發(fā)點(diǎn)、以專業(yè)化服務(wù)為支撐點(diǎn)、以老人滿意為落腳點(diǎn)，向老人提供更優(yōu)質(zhì)的居家養(yǎng)老服務(wù)。